دکتر نصراللهی، عضو هیئت علمی دانشگاه و کارشناس مدیریت رسانه در نهمین نشست مدیران مفدا گفت: مفدا باید جریانساز باشد و با ایجاد شبکه ارتباطی مناسب و انتشار صحیح و به موقع اخبار جریانساز باشد.
در روز آخر از نهمین نشست مدیران مفدا، دکتر نصراللهی، عضو هیئت علمی دانشگاه و کارشناس مدیریت رسانه گفت: در پوشش اخبار و حوادث نباید تعارض وجود داشته باشد، این تعارض میتواند با واقعیت باشد و یا با گذشته و حتی تعارض زمانی، مکانی و... این تعارض سبب بیاعتمادی و از دست دادن مخاطب شود.

عواملی که سبب تعارض میشوند میتواند ناشی از بیدقتی خبرنگار و روابط عمومی باشد و یا دریافت آمار و اطلاعات از افراد غیرمسئول و غیرمرتبط نیز یکی از عوامل موثر است.نقش تعدد و تکثر منابع منتشرکننده اخبار نیز چشمگیر است. در نتیجه پیامهای مختلف باید همافزا باشد و یکدیگر را تکمیل کنند تا مخاطب آنها را باور کند و درصورت تعارض موجب سلب اعتماد خواهد شد.
روابط عمومیها باید خبر صحیح را درست و کامل را در سریعترین زمان ممکن منتشر کند چراکه ذهن مخاطب مانند لوح سفیدی است که اولین پیام روی آن ثبت میشود و پاک کردن آن بسیار مشکل خواهد بود. اما همه اینها مستلزم این است که مخاطب به رسانه شما اعتماد داشته باشد واگرنه بحران وارونگی افکار عمومی رخ میدهد و مردم به دلیل بیاعتمادی به رسانه، وارونه هر موردی که در رسانه مطرح میشود را باور کرده و عمل میکند.

در پایان این کارشناس مدیریت رسانه گفت: قبلا رسانهها در انحصار صاحبان ثروت و قدرت بود ولی امروزه در آرایش جدید رسانهای هرفرد، هرزمان، هرجا به هرشکل میتواند یک رسانه شود مانند شهروندخبرنگارانی که هیچ قدرتی نمیتواند مانع ان باشد. بنابراین نقش رسانههای سنتی کمرنگ شده و رسانههای جدید ظهور پیدا میکند روابط عمومیها باید جریانساز باشند که این مستلزم ارتباطسازی مناسب و انتشار صحیح خبر است درغیر این صورت مخاطب به رسانه رقیب و دشمن روی میاورد.
در فضای مجازی اگر با برنامه و جسورانه پیش برویم، برای ما یک فرصت است و نه تهدید.
ارسال نظر